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沈阳电信客服中心为本地用户提供以下标准联系方式：
- 官方客服电话：024-10000
- 营业厅咨询专线：024-88661111
- 企业客户专线：024-88662222
24小时服务热线
全天候服务通道包含以下专项服务：
- 故障申报：拨打10000转1
- 账单查询：拨打10000转2
- 套餐变更：拨打10000转3
- 国际漫游：拨打10000转8
常见问题分类
| 问题类型 | 响应时间 |
|---|---|
| 网络故障 | ≤2小时 |
| 账单争议 | 24小时内回访 |
| 业务办理 | 即时生效 |
自助服务渠道
推荐使用数字化服务平台：
- 中国电信APP在线客服
- 微信公众号「沈阳电信」
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