升级前准备
在办理4G升级前,请确保您的设备满足以下条件:
- 手机支持联通4G网络频段
- 当前手机卡为实名认证用户
- 账户余额充足且无欠费记录
线上办理步骤
通过中国联通官方渠道在线升级:
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「号卡升级」页面
- 选择4G套餐并提交申请
- 等待新卡邮寄(约2个工作日)
线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅办理:
- 本人身份证原件
- 当前使用的手机SIM卡
- 支持4G网络的终端设备
注意事项
升级过程中需注意:
- 换卡后原套餐资费可能变更
- 国际漫游用户需提前关闭相关业务
- 特殊套餐用户需联系客服确认
常见问题解答
用户常遇问题解决方案:
- 新卡激活后需重启设备
- 信号异常可尝试手动选网
- 话费余额自动转入新套餐
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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