初始密码查询方式
联通校园卡宽带初始密码通常可通过以下途径获取：
- 激活通知书背面印刷的默认密码
- 办理回执单底部的密码备注栏
- 发送短信「MMCX」至10010获取
自助重置密码步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入「宽带服务」-「密码管理」
- 验证身份证号与手机号
- 设置6-16位新密码（含字母+数字）
线下服务点办理
携带身份证原件至校园联通营业厅：
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 密码重置 | 08:30-18:30（全年无休） |
| 密码查询 | 09:00-17:00（工作日） |
常见问题处理
典型问题解决方案：
- 密码失效：联系客服400-610-0000
- 多次错误锁定：等待2小时后自动解锁
- 特殊符号限制：仅支持英文数字组合
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