问题概述
近期常山地区移动宽带用户普遍反映网络波动明显，主要表现为下载速率不稳、视频缓冲频繁等现象。经实地测试发现，不同区域网络质量差异显著。
信号覆盖问题
基站分布密度不足是主要症结：
- 山区地形导致信号衰减严重
- 新建小区基站建设滞后
- 商业区用户密集引发信道拥堵
网络设备因素
传输设备老化问题突出：
- 部分OLT设备服役超5年
- 光纤分光器损耗超标
- GPON端口利用率达90%以上
用户终端优化
家庭网络环境改善建议：
- 路由器应置于房屋中心位置
- 定期重启网络设备清除缓存
- 避免微波炉等2.4GHz频段干扰源
运营商服务建议
提升服务质量的关键措施：
- 实施基站智能负载均衡
- 建立实时网络质量监测系统
- 开展老旧小区网络改造工程
通过基站优化、设备升级、用户教育三维度改进，配合运营商建立长效运维机制，可显著提升常山地区移动宽带网络稳定性。建议用户遇到持续断线时及时通过10086客户端提交网络诊断报告。
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