一、河北广电客服电话总览
河北广电网络集团提供多种联系方式，其中全国统一服务热线为0319-7301186，覆盖全省业务咨询与故障报修。各市级分公司设有专属客服号码，例如邯郸地区可通过0310-6011828或0310-6050036进行咨询。
二、各地区营业厅联系方式
- 石家庄市：新石南路营业厅（0311-86116096）、中华北大街营业厅（0311-67505903）
- 保定市：建华大街营业厅（0312-5915880）、育才路营业厅（0312-2999910）
- 廊坊市：新华路营业厅（0316-5976505）
三、快速联系操作指南
- 优先拨打全国服务热线0319-7301186，按语音提示选择服务类型
- 查询所在区域营业厅电话（参考上文列表），直接联系属地客服
- 前往就近营业厅办理业务，建议提前电话确认营业时间
四、服务时间与注意事项
多数营业厅工作时间为每日8:30-17:30，电话客服全年无休。如遇占线情况，可尝试间隔10分钟重拨或通过微信公众号在线留言（需绑定用户账号）。
| 问题类型 | 推荐联系方式 |
|---|---|
| 网络故障 | 全国服务热线 |
| 账单查询 | 属地营业厅电话 |
通过全国统一热线与属地化服务相结合的模式，河北广电为用户提供高效的问题解决渠道。建议优先使用官方公布的电话号码，避免通过非正规渠道获取联系方式。
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