办理条件与准备材料
办理联通校园宽带取消前需确认合约是否到期，未到期用户可能涉及违约金。准备材料包括：
- 有效身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 校园一卡通/学生证
线上自助取消流程
合约到期用户可通过以下步骤在线办理：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」专区
- 选择「业务退订」并提交申请
- 等待48小时内短信确认
线下营业厅办理步骤
携带材料至指定营业厅办理：
- 取号选择「宽带业务」
- 填写业务终止申请表
- 归还光猫等终端设备
- 领取业务回执单
注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 设备损坏需支付赔偿金
- 次月1日生效业务终止
- 保留回执单至账务结清
常见问题解答
Q：办理需要多长时间？
A：线上申请2个工作日内完成，线下即办即结。
Q：违约金如何计算？
A：按合约剩余月份×月租费的30%收取。
联通校园宽带取消手续整体流程清晰，线上办理最为便捷。建议优先使用手机营业厅自助服务，若涉及设备归还仍需线下办理。整个流程约需1-3个工作日，注意提前备份网络账号信息。
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