一、准备必要材料
办理注销前需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 校园宽带开户协议编号
- 设备退还清单（含光猫等设备）
二、线上办理流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 登录中国联通APP，进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」→「销户申请」
- 上传身份证正反面照片及设备归还凭证
- 等待客服人员电话确认
三、线下营业厅办理
前往营业厅办理需注意：
- 携带完整材料至任意联通自营厅
- 填写《宽带销户申请表》
- 现场归还网络设备
四、常见问题解答
关键问题说明：
- 余额退还：次月退回原支付账户
- 违约金：合约期内注销需补缴费用
五、注意事项
重要提醒事项：
- 提前3个工作日申请注销
- 确认已结清所有费用
- 保留业务回执单至少3个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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