服务升级内容概览
河北广电已完成数字电视电话系统全面升级，新增4K超清频道、智能语音遥控功能及家庭云存储服务。升级后用户可通过以下方式体验：
- 机顶盒自动接收OTA系统更新
- 营业厅办理硬件升级服务
- 官方APP同步激活新功能
套餐资费查询方式
2023年最新套餐资费可通过三种官方渠道查询：
- 拨打客服热线96186按语音提示操作
- 登录网上营业厅查询实时资费
- 扫描账单二维码获取电子版资费表
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 经济版 | 38元 | 120+频道/20M宽带 |
| 尊享版 | 68元 | 200+频道/100M宽带+云存储 |
自助服务操作指南
新上线的自助服务系统支持以下便捷操作：
- 微信公众号「河北广电服务」菜单查询
- 智能遥控器#号键直达服务页面
- 支付宝生活号自助续费功能
常见问题解答
升级服务期间用户关注的热点问题：
- 系统升级是否影响现有套餐？
原有套餐权益不受影响，可自主选择叠加新服务
- 如何验证机顶盒是否支持4K？
查看设备型号尾号为「UHD」或致电客服查询
本次服务升级显著提升用户体验，建议用户通过官方渠道及时了解最新资费政策，合理选择适合的家庭数字娱乐方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1198713.html
