申请前的准备
确认所在校区已覆盖联通宽带服务，并准备好学生证、身份证等有效证件。建议提前查询宿舍网络接口位置，确保具备安装条件。
线上申请步骤
- 登录联通校园服务官网或微信公众号
- 选择”新生宽带办理”服务入口
- 填写学号、联系方式及宿舍信息
- 提交电子版证件材料
- 在线支付套餐费用
线下办理材料
- 学生证原件及复印件
- 身份证原件及正反面复印件
- 宿舍入住证明文件
- 银行卡/电子支付账户
安装流程说明
提交申请后3个工作日内，工作人员将联系预约安装时间。安装过程包括：
- 现场核实证件信息
- 检测网络接口信号
- 配置光猫/路由器
- 测试网络连通性
常见问题答疑
如遇网络故障可拨打10010-6校园专线，维修人员将在24小时内响应。套餐变更需持证件至校园营业厅办理。
通过线上/线下渠道均可便捷办理联通校园宽带，建议新生在入学周错峰申请以缩短等待时间。安装完成后可通过自助服务平台管理网络账户。
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