服务热线
河北广电网络集团提供24小时全天候客服热线：
- 客服电话：96888
- 故障报修：96196
- 企业专线：0311-86695555
业务办理指南
主要业务办理流程：
- 通过官方APP在线预约
- 携带身份证件至营业厅
- 填写业务申请表格
- 签署服务协议
常见问题
用户常咨询的问题包括：
- 宽带续费优惠方案
- 数字电视套餐升级
- 设备故障自检方法
资费标准
| 套餐类型 | 月费 |
|---|---|
| 基础宽带 | ¥68 |
| 电视+宽带 | ¥98 |
营业网点
石家庄市主要服务网点：
- 长安营业厅：中山东路216号
- 裕华营业厅：槐安路398号
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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