一、通过联通官网查询服务期限
登录中国联通官方网站，进入”校园宽带专区”，输入账号密码后，在”我的套餐”页面可直接查看宽带服务到期日期。操作步骤如下：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 点击”校园用户”专属入口
- 登录个人宽带账号
- 查看”账户信息”中的服务期限
二、使用手机APP查询剩余时长
通过”中国联通”官方APP，绑定校园宽带账号后，在首页选择”宽带服务”-“使用详情”，可实时显示剩余可用天数及到期提醒。安卓/iOS用户均可通过应用商店下载最新版本。
三、拨打客服热线快速获取信息
拨打10010客服热线，根据语音提示选择”宽带业务查询”，提供身份证号或宽带账号验证后，系统将自动播报剩余服务时长。人工服务时段为每日8:00-22:00。
四、线下营业厅查询操作指南
携带本人身份证件前往联通校园营业厅，通过自助服务终端或柜台工作人员可打印宽带服务详单，包含以下信息：
- 开通日期与到期日期
- 已使用时长统计
- 续费优惠政策
五、注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 确保登录账号与宽带绑定手机号一致
- 验证码有效期为5分钟
- 如显示”服务已过期”，需及时办理续费
常见问题解答：
- Q：查询结果与实际使用时间不符？
A：建议清除浏览器缓存后重新登录 - Q：无法收到验证码？
A：检查手机是否设置短信拦截功能
通过官网、APP、客服电话、线下网点等多渠道均可查询联通校园宽带服务期限。建议定期查看剩余时长，提前办理续费避免断网，遇到异常情况及时联系校园专属客户经理处理。
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