错误地址的影响
若宽带安装地址填写错误，可能导致工程师无法准时上门安装、服务覆盖范围不匹配等问题，建议在发现错误后立即修改。
修改前的准备工作
请准备好以下材料：
- 宽带业务合同编号
- 申请人身份证原件照片
- 新地址的详细证明（如房产证或租赁合同）
线上申请流程
- 登录移动营业厅APP，进入“我的宽带”页面
- 选择“地址修改”服务并提交申请
- 上传新地址证明材料
- 等待1-3个工作日审核结果
线下办理流程
携带材料至营业厅办理：
- 身份证原件及复印件
- 地址证明文件
- 业务受理单（可选）
修改结果确认
修改成功后，您将通过短信和APP站内信收到通知，建议主动联系客服确认新地址是否已同步至所有关联系统。
注意事项
地址修改需在安装前完成，已安装用户需通过迁移流程办理。修改后请核对账单和合同信息，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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