一、更换SIM卡的原因与适用场景
中国联通用户需更换SIM卡的常见情况包括：
- SIM卡损坏（如芯片氧化、物理断裂）
- 升级为5G或物联网专用卡
- 号码过户或补办丢失卡
- 套餐变更需更换卡类型
二、办理渠道与所需材料
用户可通过以下渠道办理更换：
- 线上渠道：中国联通APP、官方网站
- 线下渠道：自有营业厅、授权合作网点
所需材料：
- 本人身份证原件
- 原SIM卡（若可提供）
- 手机号码服务密码
三、线上更换流程（官方APP）
- 登录“中国联通APP”，进入“服务-办业务”
- 选择“SIM卡更换”并填写申请信息
- 支付费用（如适用），等待快递寄送新卡
- 收到新卡后按指引激活
四、线下营业厅办理步骤
- 携带材料至营业厅取号排队
- 告知工作人员办理需求并验证身份
- 缴纳费用（部分情况免费）
- 现场领取并激活新卡
五、费用说明与优惠政策
标准费用如下：
- 普通SIM卡：10元/张
- 5G专用卡：首次免费，补卡10元
- 物联网卡：按协议价收取
优惠政策：VIP用户、合约期内用户可享每年1次免费换卡服务。
六、常见问题解答
- Q：换卡后原卡内数据会丢失吗？
A：通讯录等数据需提前备份，SIM卡仅存储基础信息。 - Q：他人代办是否允许？
A：需提供代办人身份证及机主授权书。
中国联通SIM卡更换流程便捷，用户可根据需求选择线上或线下渠道。建议提前确认费用政策并备份重要数据，确保换卡后业务正常使用。
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