准备工作
在查询SIM卡状态前，请确保已准备好以下信息：
- 11位中国联通手机号码
- 服务密码或身份证号
- 可接收验证码的设备
官网查询步骤
- 访问中国联通官方网站（www.10010.com）
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 查看SIM卡状态及余额信息
手机营业厅App操作
通过官方客户端查询的操作流程：
- 下载安装「中国联通」App
- 使用手机号+密码/短信验证码登录
- 点击首页「余量查询」图标
- 查看实时流量和账户状态
微信公众号查询
微信端查询的便捷方式：
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 绑定手机号码
- 发送文字指令「套餐余量」
- 接收自动推送的状态信息
常见问题解答
- 忘记密码：可通过短信验证码重置
- 无服务状态：检查APN设置或联系客服
- 国际漫游查询：需开通国际服务权限
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