SIM卡锁定原因
中国联通SIM卡被锁定通常由以下情况触发：
- 连续多次输入错误的PIN码（通常超过3次）
- SIM卡长时间未使用导致系统自动停用
- 异地频繁更换设备触发安全保护机制
- 运营商系统检测到异常通信行为
自助解锁前准备事项
进行解锁操作前需确保：
- 已准备好SIM卡对应的身份证原件
- 手机可正常接收短信验证码
- 确认手机设备支持当前网络制式
- 记录SIM卡背面20位ICCID号码
在线自助解锁步骤
通过中国联通官方渠道解锁流程：
- 访问中国联通网上营业厅或手机APP
- 登录账号后进入「安全中心」页面
- 选择「SIM卡管理」-「解锁服务」
- 按提示输入PUK码和验证信息
- 重置PIN码并确认生效
常见问题与解决方案
用户常遇问题及应对方法：
- PUK码遗忘：通过营业厅验证身份后查询
- 多次解锁失败：拨打10010客服电话人工处理
- 异地无法解锁：临时开通漫游服务后操作
SIM卡锁定是运营商保护用户安全的常规机制，通过官方自助渠道可快速完成解锁。建议用户妥善保存PUK码，定期更新PIN码设置。如遇复杂情况，及时联系当地营业厅处理。
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