业务状态确认
在办理注销前，请通过以下方式确认业务状态：
- 登录联通网上营业厅查询账户状态
- 拨打10010客服热线自助查询
- 使用”中国联通”APP查看宽带状态
准备材料清单
办理注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫/机顶盒）
- 最后一次缴费凭证
- 设备押金收据（如有）
线上申请流程
结清欠费后可通过以下渠道申请：
- 登录联通网上营业厅
- 进入”业务办理-销户”页面
- 填写设备返还信息
- 提交注销申请
线下营业厅办理
线下办理注意事项：
- 提前预约办理时段
- 确认设备完好无损
- 索取业务注销凭证
费用结算说明
费用处理包含以下项目：
- 未出账周期费用
- 设备折旧费用
- 违约金（如适用）
注意事项
建议在合约到期前30天办理注销，提前解约可能产生违约金。设备返还后需保留回执单至少6个月，押金退还一般在15个工作日内到账。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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