一、确认宽带到期时间
用户可通过以下方式查询宽带到期日：
- 登录中国联通APP，进入「我的套餐」页面
- 拨打10010客服热线按语音提示查询
- 查看最近一期账单中的服务有效期
二、线上续订操作步骤
推荐使用中国联通官方渠道完成续订：
- 手机端：打开「中国联通」APP，选择「宽带续费」模块
- 电脑端：访问联通网上营业厅，找到「套餐续约」入口
| 方式 | 处理时效 |
|---|---|
| 线上支付 | 即时生效 |
| 线下缴费 | 1个工作日内 |
五、常见问题解答
以下为用户高频咨询问题：
- 续费后网速是否会变化？
- 合约期内能否变更套餐？
- 优惠折扣如何延续？
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