硬件设备性能瓶颈
部分用户家中仍在使用仅支持百兆传输的旧款光猫，其LAN口物理规格无法承载千兆宽带的理论速率。运营商提供的设备升级滞后现象，导致老旧光猫与新型光纤网络存在兼容性断层。市售路由器存在“伪千兆”产品，仅无线频段标称高速，实际LAN口仍为百兆规格。
线路质量与施工标准
网络传输介质未达技术规范是常见问题：
- 超五类以下网线导致物理层传输损耗超过30%
- 光纤熔接点损耗值超过0.3dB行业标准
- 室内暗线布设超过90米未加装中继设备
网络环境干扰因素
2.4GHz频段信道拥堵现象在河南高层住宅区尤为突出，同频干扰可使无线速率下降50%以上。部分用户将光猫与微波炉等电器共置，电磁干扰引发数据包重传率升高。
运营商服务能力限制
OLT设备端口过载问题在郑州等城市普遍存在，单个PON口接入用户数超过64户时，晚高峰时段会出现带宽争抢。部分地区未完成10G-EPON网络改造，GPON技术架构限制单用户最大下行速率。
用户终端设备制约
2023年行业数据显示，河南地区38%的电脑仍使用百兆网卡，手机设备支持Wi-Fi6协议的比例不足45%。多设备并发访问时，路由器的NAT转发性能不足引发网络拥堵。
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