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通过联通官方网站是最直接的查询途径：
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中国联通APP提供便捷查询功能：
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- 在服务详情页查找客服入口
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纸质账单查询
每月寄送的账单包含重要联系信息：
| 信息类型 | 位置 |
|---|---|
| 客服电话 | 账单右上角 |
| 区域代码 | 服务条款下方 |
短信查询方式
发送特定指令至10010服务号：
- 编辑短信”KDHF”发送至10010
- 根据回复提示选择所在省份
- 接收包含客服电话的短信
常见问题解答
- 电话占线时可尝试在线客服
- 夜间服务建议使用智能语音系统
- 故障报修需准备宽带账号信息
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