准备材料
更换流量卡前需准备：
- 本人有效身份证原件
- 原SIM卡及服务密码
- 未损坏的智能手机设备
登录官方渠道
通过以下任一方式访问中国电信服务平台：
- 打开「中国电信营业厅」APP
- 访问官网（www.189.cn）
- 前往线下营业网点
选择更换服务
填写申请信息
根据系统提示完成：
- 输入原手机号码
- 上传身份证正反面照片
- 选择物流配送方式（邮寄换卡时）
提交与确认
核对信息后提交申请，系统将生成电子协议。建议截图保存业务受理单号，用于后续进度查询。
激活新卡
收到新卡后：
- 通过APP「扫一扫」扫描SIM卡背面二维码
- 完成人脸识别验证
- 旧卡将在2小时后自动失效
整个更换流程支持线上线下双渠道办理，建议优先使用官方APP完成自助服务。业务办理过程中如遇异常，可拨打10000客服热线获取实时支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/120033.html
