一、套餐资费结构优化
河南联通WO套餐推出阶梯式资费模式，将30GB流量包拆分为基础流量+5G专属流量，月费降低至59元档位。相比2022年同类型套餐，新版本增加视频会员权益并保留不限速设计，性价比提升显著。
| 版本 | 流量 | 通话 | 价格 |
|---|---|---|---|
| 2022版 | 20GB | 300分钟 | 79元 |
| 2025版 | 30GB+5G专享 | 500分钟 | 59元 |
二、5G网络加速覆盖
截至2025年2月，河南全省5G基站密度达到每平方公里1.2个，郑州主城区实现SA独立组网全覆盖。测试数据显示WO套餐用户在NSA/SA双模基站下，平均下载速率提升至823Mbps，网络体验改善直接拉动新用户入网。
- 乡镇区域覆盖率提升至89%
- 高铁线路专项优化完成
- 重点商圈部署毫米波试点
三、定向营销策略调整
针对学生、外卖骑手等特定群体推出「WO+生活」融合套餐，绑定饿了么会员、高德打车券等高频刚需服务。通过大数据分析实现千人千面推广，转化率较传统营销提升3倍。
四、存量用户权益升级
实施「老用户关怀计划」，允许4G套餐用户通过App自助升级至WO套餐且保留原号码。2025年Q1数据显示，该方法带来38.7%的存量用户转化，其中29元套餐升级占比达62%。
- 在线客服优先处理套餐咨询
- 设立线下体验式营业厅
- 推出合约机折价换购
五、区域政策支持驱动
河南省政府2025年「数字基建三年计划」明确要求运营商降低5G资费门槛。作为首批试点企业，河南联通获得频谱资源优先配置权，并享受基站电力补贴政策，使套餐成本下降空间扩大15%。
WO套餐用户激增本质是网络能力、资费策略、政策红利的协同效应。但随着用户规模扩大，需警惕私自开通增值服务、光猫强制更换等历史问题复发，建议建立透明化服务追踪机制。
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