一、通过官方网站查询
河南联通用户可通过中国联通官网完成话费余额查询：
- 访问www.10010.com，选择“河南”地区
- 点击顶部导航栏的【查询】菜单项
- 在“话费与账单”栏目中选择“实时话费”即可显示当前余额
二、通过手机营业厅APP查询
推荐使用官方移动端应用进行实时查询：
- 下载安装最新版「中国联通」APP
- 登录账号后点击底部【服务】导航项
- 在「查询」分类中找到「实时话费」功能
三、短信快捷查询
无需联网的短信查询方式：
- 编辑短信内容“HF”发送至10010，获取当月话费信息
- 发送“CXYE”到10010可查询账户余额
四、微信公众号查询
微信用户可通过官方服务号查询：
- 关注「中国联通河南客服」公众号
- 点击菜单栏【一键查询】→【账户余额】
- 输入验证信息后显示实时余额
五、电话人工查询
适用于特殊需求用户：
- 拨打10010客服热线
- 按语音提示选择人工服务
- 向客服人员说明查询需求
河南联通用户可通过五种主流渠道实现话费余额查询，其中官方网站和手机APP支持查看详细账单信息，短信和微信公众号适合快速获取余额数据，电话服务则为特殊场景提供人工支持。建议优先使用数字化渠道获取24小时自助服务。
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