解除条件说明
用户需确认宽带合约已到期且无未结费用。若合约期内提前解除，需根据协议支付违约金。
线上操作步骤
- 登录联通手机营业厅APP，进入“我的宽带”页面
- 选择“服务管理”-“宽带解绑”功能
- 验证身份信息（短信验证码或人脸识别）
- 阅读解约协议并勾选确认条款
- 提交申请后等待系统审核（1-3工作日）
注意事项
- 解绑后宽带设备需在7日内归还营业厅
- 剩余预付费可转入主卡账户继续使用
- 次月生效前可撤回解绑申请
常见问题解答
Q：解绑后能否立即办理新宽带？
A：需等待原宽带账号完全注销后（约3个工作日）方可申请。
| 剩余合约期 | 费率 |
|---|---|
| ≤6个月 | 剩余月费×50% |
| ＞6个月 | 剩余月费×30% |
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