联通王卡宽带押金收取标准
联通王卡宽带押金根据套餐类型和设备类型差异化收取:
- 基础光纤套餐:通常收取100-200元设备押金
- 高速专享套餐:可能涉及300-500元综合服务押金
- 特殊设备(如高端路由器):需额外缴纳设备价值30%的押金
押金在办理业务时通过线上支付或线下营业厅缴纳,开具电子押金凭证。
押金退还政策说明
符合以下条件可申请全额退还押金:
- 合约期满且无未结清费用
- 设备完好无损且已归还
- 无欠费或违约记录
提前解约用户需扣除设备折旧费(按合约剩余月数计算)。
退还流程与操作步骤
押金退还需通过官方渠道办理:
- 携带身份证原件至归属地营业厅
- 提交设备验收单和押金凭证
- 签署终止服务协议
- 15个工作日内原路退回支付账户
常见问题解答
Q: 押金退还时效?
A: 正常流程15个工作日内完成,遇节假日顺延。
Q: 押金凭证遗失如何处理?
A: 需提供身份证明及缴费记录办理挂失补办手续。
渠道 | 查询方式 |
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APP查询 | 服务-订单中心-押金管理 |
客服热线 | 拨打10010按5转人工 |
联通王卡宽带押金政策遵循透明化原则,用户通过规范流程可保障资金安全。建议保存好相关凭证并按时维护设备,以确保顺利办理退还手续。
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