一、升级资格确认
满足以下条件的联通王卡用户可申请免费升级：
- 入网时间满24个月
- 近6个月无欠费记录
- 所在小区支持千兆宽带覆盖
二、线上办理流程
通过中国联通APP完成升级只需三步：
- 登录APP进入「宽带专区」
- 选择「老用户升级」通道
- 提交小区地址验证
三、注意事项
升级前需确认设备支持千兆网络，建议提前检查：
- 光猫是否为10G PON型号
- 路由器是否支持Wi-Fi 6协议
- 网线是否为超五类及以上规格
四、常见问题解答
升级后可能遇到的情况处理方案：
- 网速未达标可申请免费设备更换
- 合约期内不得降档套餐
- 迁移地址需重新验证覆盖情况
五、优惠期限说明
本活动持续至2024年12月31日，包含：
- 免收100元安装调试费
- 赠送千兆光猫使用权
- 首年提速服务零费用
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