取消前准备事项
在解除自动绑定前，请确保已准备好以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 联通王卡绑定的手机号码
- 宽带安装时的合同编号
手机APP取消步骤
通过中国联通官方APP解除绑定的操作流程：
- 登录APP后进入「我的套餐」
- 选择「融合业务管理」选项
- 点击「宽带解绑」服务图标
- 根据提示完成身份验证
- 确认解约协议并提交申请
客服热线取消流程
拨打10010客服热线的操作指引：
- 接通后按「3」号键选择业务办理
- 语音提示「宽带业务」时按「#」号键
- 转接人工服务说明解绑需求
- 根据指引提供验证信息
- 等待短信确认通知
线下营业厅办理
实体营业厅办理需注意以下要点：
- 建议提前通过APP预约取号
- 携带全套身份证明文件
- 确认归还宽带终端设备的时间
注意事项提醒
解绑过程中需特别注意：
- 合约期内解约可能产生违约金
- 次月生效前仍需正常缴费
- 保留业务受理单至少三个月
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