服务办理方式
联通用户可通过以下两种渠道办理宽带停用：
- 中国联通手机APP线上办理
- 当地营业厅现场办理
准备材料清单
办理停用服务需准备：
- 户主身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 网络终端设备（光猫/路由器）
线上办理流程
登录中国联通APP操作步骤：
- 进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「业务办理」-「停用服务」
- 验证身份并提交申请
营业厅办理流程
现场办理注意事项：
- 提前预约办理时段
- 携带全部材料原件
- 确认设备归还事项
注意事项
停用前请特别注意：
- 提前结清所有费用
- 确认合约到期时间
- 保留业务受理单
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