战略转型布局
泰安广电通过制定’云网端’三位一体发展战略,将传统有线电视业务与云计算、5G传输技术深度融合。建立智慧广电生态体系,重点突破:
- 建设智慧社区服务平台
- 开发政务信息垂直应用
- 拓展应急广播数字网络
技术体系重构
依托华为云基础设施完成技术架构升级,关键技术突破包括:
传统技术 | 升级方案 |
---|---|
单向广播 | 双向交互系统 |
标清传输 | 8K超高清编码 |
人工运维 | AI智能监控 |
服务模式创新
构建’用户需求画像系统’,通过大数据分析实现精准服务推送。建立三级服务体系:
- 智能客服机器人7×24响应
- 网格化线下服务站点
- 专家团队定制解决方案
运营机制变革
推行项目制管理模式,设立创新孵化基金激励内部创业。建立跨部门协作机制,通过:
- 月度技术沙龙
- 季度创意大赛
- 年度创新评优
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