一、申请条件与准备材料
联通宽带服务适用于家庭或企业用户。申请前需确认以下条件：
- 所在区域已覆盖联通宽带网络
- 提供有效身份证件（个人用户）或营业执照（企业用户）
- 安装地址具备光纤入户条件
二、线上申请操作步骤
通过联通官方渠道在线申请：
- 登录联通官网或“中国联通”APP，进入宽带专区
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择套餐并填写联系信息
- 提交订单并支付预存款
三、线下营业厅办理流程
携带证件至就近营业厅办理：
- 向工作人员说明需求并确认套餐
- 签署服务协议
- 预约上门安装时间
四、安装与激活流程
工程师将按约定时间上门服务：
- 检查线路并安装光猫设备
- 配置网络参数
- 指导用户连接终端设备
- 现场完成网络测试
五、常见问题解答
以下为高频咨询问题：
- 安装费用是否包含在套餐内？
- 能否自主选择光猫型号？
- 网络故障如何报修？
结论：联通用户可通过线上/线下多种渠道申请宽带服务，安装流程高效便捷。建议提前确认地址覆盖情况，并留存工程师联系方式以便后续维护。
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