一、准备工作
在开始升级前,请确保:
- 手机已安装最新版中国联通APP
- 宽带账户与手机号已完成绑定
- 当前宽带合约已到期或支持叠加升级
二、登录掌上营业厅
打开联通手机营业厅,使用宽带绑定的手机号码完成登录。推荐通过:
- 短信验证码登录
- 服务密码登录
三、选择宽带套餐
在首页点击”宽带专区”,选择”套餐升级”模块。系统将展示:
四、信息确认与支付
选定套餐后需完成:
- 阅读并同意《宽带升级协议》
- 验证身份证信息
- 选择微信/支付宝/银行卡支付
五、生效时间与注意事项
升级成功后请注意:
- 新套餐次月1日生效
- 光猫设备需支持对应带宽
- 可拨打10010查询施工进度
通过手机自助升级宽带服务,用户可享受7×24小时即时办理、电子协议存档、实时进度查询等便捷功能,建议优先选择该渠道完成业务办理。
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