预约流程说明
用户可通过以下三种方式提交安装申请：
- 联通营业厅现场登记
- 10010客服热线预约
- 中国联通APP在线申请
安装时间范围
常规安装服务时段为：
- 工作日上午8:30-12:00
- 工作日下午13:30-18:00
- 周末及节假日需提前预约
加急服务说明
针对特殊需求用户提供加急安装服务，需满足以下条件：
- 提前支付加急服务费
- 申请时间在每日15:00前
- 所在区域有安装资源余量
安装所需材料
安装人员上门时需准备：
- 申请人身份证原件
- 房屋产权证明复印件
- 设备安装位置确认书
注意事项提醒
为确保顺利安装，建议用户提前完成以下准备：
- 确认入户线路畅通
- 预留设备安装空间
- 保持联系电话畅通
常见问题解答
特殊天气情况下，安装团队将提前2小时与用户确认上门时间。老旧小区改造区域可能需额外增加1-2个工作日进行线路勘察。
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