泸广电智慧服务再升级，全媒体融合创新启航

智慧服务升级亮点

泸广电近期推出全新智慧服务平台，整合AI语音助手、大数据分析及5G传输技术，实现用户服务响应效率提升40%。通过云端资源池动态调度，覆盖政务咨询、民生缴费等六大核心场景。

构建“内容+终端+数据”三位一体架构，打通电视、移动App、社交媒体等多渠道内容生产链路。采用分布式采编系统，实现新闻素材一键多平台分发。

技术参数对比
模块	升级前	升级后
内容处理速度	30分钟/条	8分钟/条
并发承载量	10万级	百万级

通过用户画像精准匹配需求，推出“零接触”线上服务大厅。主要改进包括：

在疫情防控期间，泸广电通过融合直播技术实现“云端政务大厅”，累计服务超50万人次。其中“智慧教育”专区单日访问量达12万次，创历史新高。

计划三年内建成区域级媒体融合中心，重点布局4K/8K超高清制播、虚拟现实内容生产等领域，预计带动本地数字产业规模增长30亿元。

泸广电的智慧化转型标志着传统媒体向全媒体生态的跨越式发展。通过技术创新与服务重构，不仅提升了传播效能，更为用户打造了全场景智慧生活入口，为行业升级提供了可复制的标杆案例。

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