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官网查询步骤
- 访问联通官网(www.10010.com)
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- 进入”个人中心-业务查询”
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手机APP查询
通过中国联通APP查询的三种方式:
- 首页搜索”宽带服务”
- 点击”服务-查询-宽带信息”
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线下营业厅查询
携带身份证前往营业厅办理查询时:
营业厅类型 | 服务时间 |
---|---|
旗舰厅 | 8:30-20:00 |
普通厅 | 9:00-18:00 |
常见问题解答
- Q:电话占线怎么办?
A:可通过官方微信公众号留言 - Q:忘记宽带账号?
A:拨打10010按语音提示操作
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