一、通过客服电话找回密码
拨打联通客服热线10010，根据语音提示选择“宽带服务”选项，转接人工客服后提供以下信息：
- 机主姓名与身份证号码
- 宽带账号绑定的手机号
- 安装地址验证信息
客服核实身份后，可通过短信发送临时密码或直接重置。
二、前往营业厅办理重置
携带本人身份证原件及宽带业务合同，在营业厅填写《密码重置申请表》，工作人员将通过系统操作完成密码重置，建议提前致电网点确认办理时间。
三、使用联通手机App自助操作
- 打开“中国联通”App并登录账号
- 进入“宽带电视”服务板块
- 选择“密码管理”-“忘记密码”
- 通过短信验证码完成身份验证
- 设置新密码并确认提交
四、密码重置后的注意事项
建议修改密码后立即进行以下操作：
- 在安全设备上首次登录测试
- 避免使用简单组合如123456
- 开启App登录保护功能
结论：通过客服、营业厅或自助渠道均可快速找回密码，建议优先使用官方App进行便捷操作，同时注意定期更新密码以保障账户安全。
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