业务办理关系
中国联通电视业务与宽带服务存在深度绑定关系。根据最新政策,用户可通过以下方式办理:
- 新装用户需同时办理宽带+电视套餐
- 既有宽带用户可单独加装IPTV服务
- 企业用户支持定制化组合方案
办理流程说明
线下营业厅办理包含以下步骤:
- 身份验证(携带有效证件)
- 套餐选择与资费确认
- 签订服务协议
- 预约安装时间
套餐选择建议
主流套餐包含以下组合:
- 300M宽带+4K电视(基础版)
- 500M宽带+智慧家庭套餐
- 千兆宽带+影视VIP组合
安装注意事项
安装前需确保满足以下条件:
- 光纤入户端口可用
- 电视设备支持HDMI接口
- 预留足够电源插座
常见问题解答
- Q:是否需要额外布线?
A:光纤宽带需专业布线 - Q:设备押金如何收取?
A:机顶盒需支付押金300元
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