业务概述
停机保号是中国联通为用户提供的号码保留服务,暂停通信功能期间每月仅收取保号费。适用于长期外出或临时停用宽带的用户。
办理方式
可通过以下渠道办理:
- 线上办理:登录联通手机营业厅APP,选择「服务」-「办理」-「停机保号」
- 线下办理:携带身份证至联通营业厅柜台办理
费用标准
- 手机停机保号:5元/月
- 宽带停机保号:10元/月
- 融合套餐停机:按套餐标准50%收取
注意事项
- 保号期间不可办理套餐变更
- 欠费超过90天将自动销号
- 恢复使用时需结清保号费用
常见问题
Q:停机期间能否保留宽带IP?
A:IP地址将随机释放,恢复后重新分配
Q:国际漫游期间可否办理?
A:可通过手机营业厅APP在线办理
建议用户根据实际需求选择保号时长,办理前确认账户余额充足。保留业务受理单以便后续复机使用。
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