济宁联通如何应对5G时代用户需求新挑战?

济宁联通通过基础设施升级、产品创新和服务优化,构建覆盖全场景的5G服务能力,推出分层解决方案与智能化运维体系,助力用户实现数字化转型。

网络基础设施升级

济宁联通通过大规模部署5G基站,实现市区及重点乡镇连续覆盖,并采用动态频谱共享技术提升网络利用率。核心举措包括:

济宁联通如何应对5G时代用户需求新挑战?

  • 2023年新建800个AAU基站
  • 引入边缘计算节点降低时延
  • 部署SA独立组网架构

创新5G产品体系

针对不同用户群体推出分层服务:

  1. 个人用户:开发XR虚拟营业厅、8K视频彩铃
  2. 企业客户:提供5G专网+切片技术解决方案
  3. 家庭场景:升级FTTR全光WiFi套餐
典型套餐对比
套餐类型 速率 增值服务
基础版 500Mbps 云存储50GB
尊享版 1Gbps IoT设备管理

优化用户服务体系

建立智能化运维平台,实现:

  • 故障自动诊断准确率达95%
  • 7×24小时AI客服响应
  • 宽带装维1小时预约机制

强化产业合作生态

与本地企业共建5G创新实验室,重点突破:

  1. 智能制造远程控制
  2. 智慧农业传感器网络
  3. 应急通信车联系统

用户教育与场景化推广

通过线下体验厅展示5G应用场景,开展:

  • 每月「5G达人」培训课程
  • AR智慧家庭模拟体验
  • 中小企业数字化改造案例展

济宁联通通过「网络筑基、产品创新、服务提质、生态共建、体验先行」五位一体战略,构建起覆盖个人、家庭、政企的全场景5G服务能力,持续提升用户获得感与市场竞争力。

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