合约期限限制
多数”免费送”宽带套餐要求用户签订12-36个月的长期合约,提前解约需支付高额违约金。例如:
- 合约期内不得更换运营商
- 需承诺每月最低消费金额
- 设备归还时收取折旧费
流量限速条款
运营商常设置隐形的流量上限,超出后自动降速:
- 宣传”不限量”但实际限速1Mbps
- 夜间时段限制视频分辨率
- 共享热点功能额外收费
附加费用陷阱
免费套餐可能包含以下隐藏收费项:
- 安装调试费200-500元
- 光猫设备押金300元
- 每月10元服务管理费
地域使用限制
部分套餐存在严格的地理围栏限制:
仅限城区指定小区使用,农村区域信号覆盖差,跨省使用直接断网。有用户反馈搬家后需重新支付迁移费才能继续使用。
捆绑销售要求
免费宽带通常捆绑其他付费业务:
- 强制开通视频平台会员
- 要求预存500元话费
- 绑定家庭固话服务
看似免费的宽带套餐往往通过合约限制、隐形收费和捆绑销售实现盈利。消费者应仔细阅读协议细则,特别关注违约金条款、流量限制说明和附加服务内容,避免因小失大。
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