服务调整背景
中国联通近期宣布将逐步关闭手机副卡业务，主要基于网络资源优化和业务结构调整考虑。该调整自2023年12月1日起实施，现有用户需在过渡期内完成相关业务变更。
副卡关闭办理流程
用户可通过以下三种渠道办理副卡注销：
- 联通营业厅柜台办理（需携带身份证原件）
- 官方APP「中国联通」
业务办理
副卡管理 - 拨打客服热线10010按语音提示操作
用户影响须知
服务调整将带来以下变化：
- 已开通副卡将于次月自动停止共享套餐
- 主副卡间通话优惠同步取消
- 原副卡号码可选择转为独立套餐或注销
常见问题解答
Q：过渡期结束后未办理会怎样？
A：系统将自动解除主副卡绑定关系，原副卡转为预付费账户。
Q：原副卡能否保留号码？
A：用户需在30日内办理号码保留手续，逾期将进入号码回收流程。
替代方案推荐
建议用户考虑以下替代方案：
- 家庭成员共享套餐（最多支持5个号码）
- 物联网专属套餐（适用于智能设备）
- 定制化融合套餐（含宽带+手机+IPTV）
本次业务调整涉及全国范围用户，建议用户及时通过官方渠道办理相关业务。联通将提供过渡期专项客服支持，确保服务平稳过渡。用户可根据实际需求选择最适合的替代方案。
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