功能关闭背景说明
为优化支付服务体验,中国联通将于2023年12月31日起逐步关闭话费账户直接支付功能。本变更涉及所有通过手机话费进行第三方消费的业务场景,包括但不限于应用商店付费、会员服务订阅等。
在线操作步骤
线下营业厅办理
用户可携带本人身份证件至联通营业厅办理:
- 向服务台出示有效身份证件
- 填写《支付功能变更申请表》
- 现场签署服务协议
- 领取业务变更确认单
常见问题解答
- 关闭后能否重新开通?需等待系统升级完成后申请
- 已订阅服务如何处理?将自动转为绑卡支付
- 账户余额是否受影响?话费余额仅限通信用途
替代支付方式推荐
支付方式 | 认证方式 | 限额 |
---|---|---|
支付宝 | 生物识别 | 单笔5万 |
微信支付 | 短信验证 | 单笔1万 |
银联云闪付 | 密码验证 | 单笔2万 |
本次支付功能调整将提升资金安全管理水平,建议用户及时完成支付方式迁移。中国联通将持续提供7×24小时客服支持,确保服务过渡期间用户体验不受影响。
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