套餐类型说明
中国联通提供多样化的宽带套餐组合,主要分为三大类:
- 家庭融合套餐(绑定手机号卡)
- 单宽带包年套餐
- 企业专线套餐
带宽速率选择
根据用户需求提供分级速率服务,标准配置包含:
- 基础版:300Mbps下行/50Mbps上行
- 进阶版:500Mbps下行/100Mbps上行
- 旗舰版:1000Mbps下行/200Mbps上行
增值服务内容
宽带套餐配套的附加服务包含:
- 联通IPTV电视服务
- 家庭云存储空间(1TB起)
- 固话语音包(可选)
- 网络安全防护系统
安装调试流程
标准化服务流程分三步实施:
- 预约勘察:48小时内上门检测线路
- 设备配置:光猫+智能路由器安装
- 网络调测:速率测试及设备调试
售后服务保障
联通提供7×24小时技术支持,具体包含:
- 网络故障4小时响应
- 设备以旧换新服务
- 线上自助排障指导
优惠活动说明
当前推广期特别权益:
- 新用户首年资费减免
- 老用户免费提速计划
- 积分兑换网络设备
中国联通宽带服务通过分层级套餐设计、专业技术支持和丰富的增值服务,构建了覆盖家庭用户与企业客户的全场景网络解决方案。用户可根据实际需求选择不同速率档位,并享受包含设备安装、网络安全、云存储等在内的完整服务体系。
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