一、通过联通短号短信缴费
发送指定短信内容至联通短号10010,可快速完成宽带费用缴纳:
- 编辑短信“KDJF#宽带账号#金额”
- 确认信息无误后发送至10010
- 根据回复短信提示完成支付验证
二、使用手机营业厅APP缴费
登录中国联通手机营业厅APP,按以下步骤操作:
- 进入“首页”选择“缴费充值”
- 切换至“宽带缴费”标签页
- 输入宽带账号并选择支付方式
- 确认账单信息后完成付款
三、拨打客服热线快速缴费
拨打10010转人工服务:
- 按语音提示选择“宽带业务”
- 向客服人员提供宽带账号信息
- 根据短信链接完成线上支付
五、注意事项与常见问题
缴费时需特别注意:
- 确认宽带账号与户主信息一致
- 保留缴费成功短信或电子凭证
- 夜间23:00-6:00部分渠道暂停服务
方式 | 到账时间 |
---|---|
短信缴费 | 即时到账 |
APP缴费 | 5分钟内 |
线下缴费 | 1工作日内 |
通过联通短号及多种数字化渠道,用户可在3分钟内完成宽带缴费。建议优先选择手机营业厅APP或短信缴费方式,享受7×24小时不间断服务,同时可通过拨打10010获取实时缴费帮助。
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