一、通过中国联通APP注销副卡
中国联通APP提供最便捷的副卡注销服务,具体操作流程如下:
- 登录APP后点击首页搜索栏,输入「主副卡成员」或「一键解绑」
- 进入副卡管理界面后,选择需注销的副卡号码
- 点击「注销」按钮,通过人脸识别完成身份验证
- 确认注销提示后提交申请,系统将在48小时内处理完成
二、网页端在线注销操作
通过电脑端办理的用户可参照以下步骤:
- 访问中国联通官网并登录主卡账户
- 在「我的服务」中进入「副卡管理」功能模块
- 勾选需解绑的副卡,输入短信验证码完成核验
- 打印电子回执单作为办理凭证
三、客服热线快速办理
拨打10010客服热线时需准备:
- 主卡号码和身份证号信息
- 副卡完整号码与归属地信息
- 按照语音提示选择「副卡业务」→「注销服务」
四、线下营业厅办理流程
需携带以下材料至营业厅:
- 主卡持卡人身份证原件及复印件
- 副卡实体SIM卡(如已丢失需挂失声明)
- 填写《副卡注销申请表》并签字确认
五、注意事项与常见问题
注意事项:
- 合约期内副卡需支付违约金才能解除绑定
- 存在未结清费用需提前缴清
- 建议月初办理避免计费周期纠纷
常见问题:
- 解绑后副卡号码将立即停止所有服务
- 已订购的增值业务需单独申请退订
- 主卡欠费状态无法发起副卡注销
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