办理前准备
办理副卡销户前需确认以下事项:
- 主卡账户处于正常状态
- 副卡无未结清费用
- 准备身份证原件及服务密码
- 确认副卡设备已解除绑定
登录官方渠道
通过中国联通线上服务平台操作:
- 访问中国联通网上营业厅官网
- 选择「个人业务登录」
- 输入手机号和服务密码完成验证
- 进入「我的副卡」管理页面
销户申请流程
在副卡管理界面按步骤操作:
- 选择需要注销的副卡号码
- 阅读销户协议并勾选确认
- 提交身份证正反面电子版
- 接收并输入短信验证码
- 确认提交销户申请
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 销户申请提交后72小时内生效
- 副卡余额将在次月退还至主卡账户
- 合约期内副卡需缴纳违约金
- 销户后原号码将无法恢复
办理结果查询
可通过以下方式确认办理状态:
渠道 | 查询方式 |
---|---|
短信通知 | 系统自动发送办理结果 |
APP查询 | 服务大厅>业务办理记录 |
客服热线 | 拨打10010转人工查询 |
通过线上渠道办理副卡销户可有效节省时间成本,建议用户在非合约期办理并提前备份重要信息。若操作过程中遇到系统异常,请及时联系在线客服或前往线下营业厅处理。
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