覆盖小区范围说明
联通宽带目前已覆盖全国主要城市社区,重点覆盖以下类型小区:
- 城市中心成熟住宅区
- 新建商品房小区
- 政府保障性住房项目
- 高校教职工宿舍区
在线查询方法
通过官方渠道查询覆盖情况:
- 访问联通网上营业厅(www.10010.com)
- 进入「宽带专区」选择「覆盖查询」
- 输入详细地址或小区名称
- 获取实时覆盖状态报告
线下查询方式
线下服务途径包括:
- 营业厅现场咨询
- 社区服务点查询
- 拨打客服热线10010
常见问题处理
查询时需注意:
- 确保输入完整标准地址
- 新小区建议联系物业确认
- 查询结果与实际存在2个工作日延迟
未来覆盖计划
2023年重点扩展区域:
区域 | 预计完成时间 |
---|---|
城东开发区 | 2023年Q4 |
高新科技园 | 2024年Q1 |
通过线上线下多种渠道可便捷查询宽带覆盖情况,建议优先使用官方在线系统获取实时数据。未覆盖区域用户可通过营业厅登记需求,联通将根据申报数量优先安排网络建设。
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