登录与首页概览
访问浙江电信官方网站，点击右上角”登录”按钮，输入手机号及验证码即可进入用户中心。首页主要功能模块包括：
- 套餐余量查询
- 业务办理入口
- 专属优惠推送
5G套餐办理流程
通过导航栏选择”5G专区”，系统将展示可选套餐：
- 对比不同档位的流量、通话时长及增值服务
- 点击”立即办理”确认合约条款
- 选择支付方式完成订单
宽带续费操作指南
在”家庭宽带”板块中，续费用户可享受以下便捷服务：
- 自动续费协议签约
- 带宽升级加装包
- 电子发票即时下载
套餐组合优惠说明
办理5G套餐+宽带组合可享受月费减免：
| 套餐类型 | 原价 | 组合优惠 |
|---|---|---|
| 5G畅享+500M宽带 | 199元 | 立减30元 |
| 5G尊享+1000M宽带 | 299元 | 立减50元 |
常见问题解答
用户常关注的核心问题：
- 套餐变更生效时间
- 违约金计算标准
- 设备退还流程
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