服务升级核心要点
中国联通2025年推出全新全国流量服务体系,重点包含三大升级方向:
- 流量扩容:百GB套餐支持高清视频与远程办公场景
- 资费优化:日租卡最低1元/GB,月租套餐享5G优先接入
- 服务延伸:全国5000+营业厅支持异地业务办理
跨省优惠方案解析
针对跨省通信需求,联通推出创新服务模式:
- 全国通用流量套餐:135GB流量支持全国热点共享
- 异地融合套餐:支持手机宽带跨省组合,流量池实时调配
- 亲情付服务:主副卡异地合缴话费,合并账单查询
套餐类型 | 流量容量 | 跨省权益 |
---|---|---|
家庭融合套餐 | 80GB共享 | 宽带电视多终端共享 |
长期流量套餐 | 135GB通用 | 无协议期限制 |
用户办理指南
用户可通过多渠道完成服务升级:
- 线上办理:手机营业厅APP「5G专栏」自助变更
- 短信指令:发送TSLL临时扩容10GB流量
- 线下服务:支持跨省套餐变更与设备调试
用户权益保障
升级服务包含完善的保障机制:
- 流量超额保护:超出套餐后限速不限量
- 7×24小时智慧客服:异地业务实时咨询
- 动态共享机制:主副卡流量池智能调配
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