一、充值前的准备事项
- 宽带账号（11位数字）
- 已绑定的手机号码
- 支持在线支付的银行卡或电子钱包
二、官方网站充值流程
访问云南电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 登录官网（www.yn.189.cn）
- 选择「宽带充值」服务
- 输入宽带账号和充值金额
- 选择支付方式完成付款
三、手机APP快捷操作
电信掌上营业厅APP提供更便捷的充值方式：
| 功能 | 操作步骤 |
|---|---|
| 账单查询 | 首页→费用查询 |
| 快速充值 | 服务→宽带缴费 |
四、微信公众号充值
关注「中国电信云南客服」公众号后：
- 发送「宽带充值」获取链接
- 绑定账户后可保存缴费记录
- 支持微信零钱直接支付
五、自动充值设置指南
开通自动续费可享受额外优惠：
- 在个人中心选择「自动充值」
- 设置扣款阈值（如余额低于50元）
- 绑定支付宝/微信免密支付
通过以上五种数字化渠道，用户可随时完成宽带充值。建议优先使用手机APP和微信公众号，享受实时到账和专属优惠的双重便利。
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