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一、准备工作与注意事项
- 确认手机支持联通4G网络频段(如Band 1/3/41)
- 准备好有效身份证件及SIM卡卡号(ICCID)
- 确保手机未插入其他运营商的SIM卡
注意事项:首次激活需在合约机中完成,否则可能导致套餐权益无法正常开通。
二、4G卡激活步骤详解
按以下步骤完成SIM卡激活:
- 将4G卡插入手机卡槽并开机
- 拨打
10010
客服电话,按语音提示验证身份信息 - 收到短信确认后,重启手机即可接入网络
若激活失败,可通过中国联通APP的“服务-号卡激活”功能自助操作。
三、套餐适配与变更教程
根据合约机类型选择套餐:
- 经济型合约机:推荐“沃派青春版”套餐(月费39元,含20GB流量)
- 高端旗舰合约机:适配“冰激凌5G套餐”(月费129元,含30GB+500分钟通话)
套餐变更方法:登录中国联通官网,进入“我的套餐-合约计划”提交申请,系统将在24小时内生效。
四、常见问题与解决方法
以下为高频问题解决方案:
- 无法上网:检查APN设置是否为
3gnet
,或发送短信“APN”至10010获取配置 - 套餐余量查询:发送短信“CXLL”至10010
- 合约期内换机:需携带原合约机至营业厅办理设备解绑
通过本文指南,用户可快速完成中国联通合约机4G卡的激活与套餐适配。建议定期通过官方渠道查询套餐使用情况,避免超额扣费。如遇复杂问题,可通过10010客服热线或线下营业厅获取专业支持。
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