合约到期查询方式
用户可通过以下三种方式查询合约到期时间：
- 登录中国联通APP，在「我的合约」页面查看详情
- 发送短信「DQHQ」至10010获取到期提醒
- 致电10010客服热线通过身份验证后查询
线上续约办理流程
合约到期前30天可进行线上续约操作：
- 打开中国联通APP并登录账号
- 进入「合约服务」-「到期续约」专区
- 选择新合约套餐并完成信用评估
- 电子签名确认协议内容
- 等待新SIM卡邮寄或保留原号续约
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅办理时需注意：
- 提前预约可享专属通道服务
- 设备需通过功能检测方可续约
- 特殊套餐需签订纸质补充协议
续约注意事项
续约过程中需特别注意：
- 合约期内提前解约将产生违约金
- 5G套餐需确认手机硬件支持
- 靓号用户需遵守特殊保号规定
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 合约到期后号码自动转为普通套餐
- 未使用完的合约补贴金不予累计
- 支持跨省异地办理续约业务
服务总结
建议用户提前30天办理续约手续以避免服务中断，通过官方渠道核实套餐变更细节，保留业务办理凭证。中国联通提供线上线下多渠道服务支持，用户可根据需求选择最适合的办理方式。
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